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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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$ z! Y S5 w. p+ B7 u0 f一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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5 L8 W6 \0 G5 T7 g京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。( a' ]0 |2 ?8 j: F$ \" P6 ^
u8 I- ^0 D& h' P, w5 ]8 {, |) V; w但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。: P& R- ~& @ d ^) h
: F% e9 w) S- g b8 i什么意思?6 u- P3 K' c. a9 |( t
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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* ?' N3 W; W/ n/ Y1 L# y本质上是: A6 B6 N8 e d1 J
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
4 t( |& |1 G) B) b8 r点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。 m9 K1 Q- P$ s( t' F5 X4 |* i( |
6 x3 i" u {1 m% l. Z: i" _, K& {, B; W二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠. ]. y0 i5 _" r! H
6 ~2 W9 u2 {9 [' C5 C* F京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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9 f5 b6 z, [; B/ f! w- \ y为什么做咖啡?) J% M, W: p& [. T' Q
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。% J* C: \1 M2 u
7 ~& G/ |! l4 r3 `: X最惊喜的是价格:
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美式:6.18 元5 i0 q* r( E* g% |2 O
3 ?7 ^9 P6 [1 C7 H' K' i' s h拿铁:9.9 元
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, A7 q! g* }7 g" |( C这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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. I) ^, i5 e- {8 T) x三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图8 @6 k, {8 r" f3 J/ i6 f" T3 s
5 a; y% ~; U+ s! I3 d0 d5 e: i之前用户吐槽:5 {* P8 F- [, L) `
“京东有外卖,但找不到入口。”4 x+ Q* r4 o* l, _1 R
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刘强东直接解决——
% b" }$ E6 u4 j; q6 X. I独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。6 P" D) T7 g+ |, g4 P
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至此,京东在本地生活三大件齐了:
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评价体系(京东点评)/ l$ H) e/ z+ u# t
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自有线下品牌(七鲜咖啡)
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外卖体系(独立App)) b. C3 ^ z, S, J
( j+ M7 [; l7 h1 y7 w' F9 t L这是一个完整闭环。5 M& i* t1 G5 V1 ~7 R+ J) p* n7 R' o6 K8 V
7 E: g/ Q# \% x, k% N# d四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:
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1 `3 b! H+ E/ b3 P+ b营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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2 x' I* L0 @# q( h- P0 ]8 a2 n5 t, f6 C9 b归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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5 M9 J0 L' a' D1 p; {' U, J4 |3 h# D也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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8 A6 H& l6 C3 _; H本地生活是什么?
$ G Q7 u2 V$ E! Z4 N' K( U- g👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
% [, S' @1 u: F. L- O( A) i京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。2 k! T; Y" f5 [6 R4 V, M. f
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